酒店數(shù)字化浪潮下，酒店客房智能控制系統(tǒng)也蓬勃發(fā)展，五花八門的方案和技術(shù)，讓很多酒店采購人不知道該如何選擇，本文就以技術(shù)角度來分析目前市場主流的方案，讓酒店采購人對行業(yè)專業(yè)術(shù)（hei）語（ hua）了然于胸！下面直接上干貨：

目前市場包括星級酒店和大型連鎖酒店，最主流的方案必然是弱控強(qiáng)的RCU方案，RCU方案從最早的弱電床頭控制面板配套的電箱發(fā)展至今，歷經(jīng)無數(shù)大小酒店案例，方案的穩(wěn)定性已不容置疑，只是供應(yīng)商眾多，質(zhì)量也參差不齊。

酒店客房rcu的客控方案是一種基于弱電RCU（Room Control Unit）技術(shù)的智能客房控制系統(tǒng)，具備以下特點(diǎn)：

· 設(shè)計(jì)理念：采用“弱控強(qiáng)”的模式，即通過弱電RCU連接各種感應(yīng)器和干接點(diǎn)開關(guān)，實(shí)現(xiàn)對客房內(nèi)所有設(shè)備的集中管理和控制。

· 技術(shù)實(shí)現(xiàn)：采用低壓直流電作為供電方式，支持多種通信協(xié)議（如485、CAN、Zigbee等）。每個(gè)RCU都有一個(gè)唯一的地址碼，通過前臺系統(tǒng)或手機(jī)APP發(fā)送指令或接收反饋。

· 產(chǎn)品組成：主要包括RCU、感應(yīng)傳感設(shè)備、智能控制面板、語音助手等設(shè)備。其中，RCU是系統(tǒng)的核心部件，負(fù)責(zé)與前臺系統(tǒng)或移動端APP進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，并與各個(gè)感應(yīng)傳感設(shè)備和智能控制面板進(jìn)行通信和指令下發(fā)。感應(yīng)傳感設(shè)備是系統(tǒng)的輔助部件，負(fù)責(zé)檢測客房內(nèi)的環(huán)境參數(shù)或人員動態(tài)，并將數(shù)據(jù)上傳給RCU。干接點(diǎn)開關(guān)是系統(tǒng)的執(zhí)行部件，負(fù)責(zé)接收RCU的指令并控制相應(yīng)的設(shè)備（如燈光、空調(diào)、窗簾等）。

· 成本分析：相比于其他方案，酒店客房rcu的客控方案具有較低的硬件成本和安裝成本，因?yàn)槭褂昧说蛪褐绷麟姽╇姡琑CU相關(guān)聯(lián)設(shè)備均為12v，安全穩(wěn)定，低功耗。在運(yùn)行維護(hù)方面，酒店客房rcu的客控方案不會受到外界干擾或信號衰減等因素影響通信穩(wěn)定性和安全性。整個(gè)rcu客控方案的核心設(shè)備集成在一個(gè)大的弱電箱中，更換和升級簡便。且因?yàn)殡娮硬糠衷O(shè)計(jì)空間足夠，各種保護(hù)電路，更多的保護(hù)元器件，大功率的繼電器，充分的電路布線空間都給了rcu主機(jī)足夠穩(wěn)定的條件。一次施工部署，可以在酒店的整個(gè)生命周期安全運(yùn)行。

· 適用場景：酒店客房rcu的客控方案適用于對成本和效率要求較高的中高端酒店或民宿，在施工階段可以根據(jù)客房布局和功能需求靈活配置相關(guān)設(shè)備和線路。

無線客控市場是最近幾年不得不提的方案，主流方案是ZIGBEE和藍(lán)牙m(xù)esh，主要是針對老舊酒店升級改造利器，由于藍(lán)牙m(xù)esh方案可以直連手機(jī)終端或者包括小度等第三方設(shè)備，逐漸成為酒店客控的主流方案，這次我們就主要介紹以藍(lán)牙m(xù)ehs技術(shù)為應(yīng)用的酒店客控系統(tǒng)方案。

藍(lán)牙m(xù)esh客控系統(tǒng)是一種基于藍(lán)牙規(guī)范的低功耗、高安全、易配網(wǎng)、抗干擾、覆蓋廣的無線通信技術(shù)，適用于傳輸小數(shù)據(jù)包，如燈具調(diào)光或開關(guān)指令、傳感器信息或設(shè)備ID等。藍(lán)牙m(xù)esh客控系統(tǒng)解決方案，針對平價(jià)酒店數(shù)智化需求打造，具備以下特點(diǎn)：

· 低成本：采用標(biāo)準(zhǔn)化的基于藍(lán)牙m(xù)esh模組的智能硬件，無需額外布線或改造現(xiàn)有設(shè)施，降低硬件和安裝成本。

· 低功耗：采用藍(lán)牙m(xù)esh客控系統(tǒng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的點(diǎn)對點(diǎn)通信，無需中央控制器或網(wǎng)關(guān)，減少能源消耗。

· 高安全：采用AES-CCM加密算法和網(wǎng)絡(luò)層加密機(jī)制，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院涂煽啃浴?/p>

· 易配網(wǎng)：采用手機(jī)APP或?qū)Ｓ霉ぞ哌M(jìn)行快速配網(wǎng)和分組管理，支持多種場景模式和定時(shí)任務(wù)設(shè)置。

· 抗干擾：采用頻率跳變技術(shù)和多路徑轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制，提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和容錯(cuò)性。

· 覆蓋廣：采用多跳中繼技術(shù)和自組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和擴(kuò)展。

酒店藍(lán)牙m(xù)esh客控系統(tǒng)解決方案主要包括以下幾個(gè)部分：

· 客房控制面板：是客人在入住期間操作客房內(nèi)各種設(shè)備的主要界面，支持觸摸屏或物理按鍵兩種形式?？梢钥刂茻艄?、窗簾、空調(diào)、電視等設(shè)備，并顯示室內(nèi)溫濕度等信息。

· 客房門鎖：是客人在入住期間保障安全和隱私的重要設(shè)備，支持刷卡、密碼、指紋等多種開鎖方式，并與前臺系統(tǒng)聯(lián)動實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程授權(quán)和管理。

· 客房感應(yīng)器：是客人在入住期間提升舒適度和便利性的輔助設(shè)備，包括人體感應(yīng)器、煙霧感應(yīng)器、門磁感應(yīng)器等?？梢愿鶕?jù)客人的行為自動調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)等設(shè)備，并實(shí)時(shí)上報(bào)異常情況。

成本分析：相比于其他方案，強(qiáng)電藍(lán)牙m(xù)esh客控方案如果要得到極高的穩(wěn)定性，對于技術(shù)開發(fā)的能力要極高，包括產(chǎn)品的核心組成部分，藍(lán)牙m(xù)esh模組的質(zhì)量和價(jià)格，核心繼電器的選型，內(nèi)部開關(guān)電源電路的設(shè)計(jì)，包括整機(jī)的設(shè)計(jì)要求度是極高的，市場上相當(dāng)一部分相關(guān)產(chǎn)品，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭就很難滿足藍(lán)牙m(xù)esh設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性，真正的一套藍(lán)牙m(xù)esh客控系統(tǒng)產(chǎn)品的成本完全是可以跟rcu系統(tǒng)成本相當(dāng)，但是在線路部署上成本低于RCU方案。

· 適用場景：對于老舊酒店的改造方案中，藍(lán)牙無線mesh方案是首先方案，在設(shè)計(jì)施工階段就無需考慮布置好相關(guān)設(shè)備和線路。

酒店強(qiáng)電485客控方案是一種基于強(qiáng)電485總線技術(shù)的智能客房控制系統(tǒng)，對于一些成本要求較低的酒店場景，具備一定的市場空間，其具有以下特點(diǎn)：

· 設(shè)計(jì)理念：采用“強(qiáng)控強(qiáng)”的模式，即通過強(qiáng)電485總線連接中央控制器和各種智能開關(guān)、插座、門鎖等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對客房內(nèi)所有設(shè)備的集中管理和控制。

· 技術(shù)實(shí)現(xiàn)：采用RS-485標(biāo)準(zhǔn)的雙絞線作為通信介質(zhì)，支持多點(diǎn)通信和遠(yuǎn)距離傳輸。每個(gè)設(shè)備都有一個(gè)唯一的地址碼，通過中央控制器發(fā)送指令或接收反饋。

· 產(chǎn)品組成：主要包括中央控制器、智能開關(guān)、智能插座、智能門鎖、感應(yīng)器等設(shè)備。其中，中央控制器是系統(tǒng)的核心部件，負(fù)責(zé)與前臺系統(tǒng)、手機(jī)APP等外部平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，并與各個(gè)設(shè)備進(jìn)行通信和指令下發(fā)。智能開關(guān)、智能插座、智能門鎖等設(shè)備是系統(tǒng)的執(zhí)行部件，負(fù)責(zé)接收中央控制器的指令并執(zhí)行相應(yīng)的動作，并將狀態(tài)信息反饋給中央控制器。感應(yīng)器是系統(tǒng)的輔助部件，負(fù)責(zé)檢測客房內(nèi)的環(huán)境參數(shù)或人員動態(tài)，并將數(shù)據(jù)上傳給中央控制器。

· 成本分析：相比于其他方案，酒店強(qiáng)電485客控方案具有較低的硬件成本和安裝成本，需要使用專用的雙絞線布線，并且需要對每個(gè)設(shè)備進(jìn)行地址碼設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試。在運(yùn)行維護(hù)方面，酒店強(qiáng)電485客控方案具有稍高的功耗和故障率，主要還包括安裝期間的，因?yàn)檩^多的線路集成在一個(gè)86安裝空間，施工難度較大，產(chǎn)品發(fā)熱嚴(yán)重，對客人體驗(yàn)不佳。并且，強(qiáng)電485客控可擴(kuò)展性比較差，后續(xù)功能升級比較麻煩。

· 適用場景：酒店強(qiáng)電485客控方案適用于性價(jià)比要求較高的單體酒店民宿，在設(shè)計(jì)施工階段就可以考慮布置好相關(guān)設(shè)備和線路。